Правила возврата

Пользователь может обратиться за возвратом через поддержку MIRonVPN.

Срок обращения

Заявка на возврат рассматривается в течение 10 календарных дней после обращения пользователя.

Когда возможен возврат

Возврат возможен, если доступ не был предоставлен, платеж был совершен ошибочно или сервис не работал по технической причине со стороны MIRonVPN.

Как оформить заявку

Напишите в Telegram-бот MIRonVPN, укажите дату оплаты, тариф и причину возврата.

Способ возврата

Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с пользователем.